Success Stories

Im Dezember 2007 war ich zwar durch meine vorherige Personalverantwortung mit HR-Themen vertraut, dennoch bin ich dankbar, dass ich innerhalb der KCP Executives in einem sechsmonatigen Spezialtraining auf die wesentlichen Aspekte meiner jetzigen Tätigkeit vorbereitet wurde. Meine umfangreiche Vertriebserfahrung hilft mir dabei sowohl Aufträge, wie auch Kandidaten zu finden. In nur wenigen Monaten konnte ich daher eine bereits erste Erfolge sammeln. Innerhalb der KCP Executives gibt Aufgaben, die wir im Team erledigen und andere für die wir vollständig verantwortlich sind. Nachfolgend daher eine Übersicht der Aufträge die ich von der Erstansprache bis zur Einstellung eines Kandidaten eigenverantwortlich begleitet habe:

• Mediation Manager (m/w)
  "Das Mediation Management erstellt und überwacht die reibungslose Kommunikation der einzelnen Fachabteilungen mit ihren unterschiedlichen Systemplattformen. Als Mediation Manger obliegt Ihnen die Verantwortung des gesamten Kernprozesses des Unternehmens, von der Implementierung neuer Produkte über die Aktivierung der Kundenkunden, der Verarbeitung anfallender Verbindungs- und Nutzungsdaten, der Kommunikation mit dem Regulierer (InBrok, InfPort) bis hin zum eigentlichen Billingprozess. Sie erstellen dabei sowohl eigene Scripte und Programme, sind aber auch als Koordinator zwischen den Fachabteilungen tätig. In übergreifenden Systemfehlersituationen sind Sie erste Anlaufstelle. Sie erstellen Testszenarien und führen Testreihen für neue Produktinnovationen durch."
  
  Auftrag: 11.07.2008 Anstellung: 04.09.2008 Status: abgeschlossen
  
• Bereichsleiter (m/w)
  "Sie übernehmen eigenständig und eigenverantwortlich die Führung einer Betriebsbranche in der weiteren Umgebung von Frankfurt. Kaufmännische und Administrative Aufgaben werden dabei weitestgehend von der Firmenzentrale übernommen, so dass Sie sich nahezu vollständig auf die Belange der bestehenden und der zukünftigen Kunden konzentrieren können. Vertriebliche Aspekte, die Teilnahme an Ausschreibungen und die Beachtung von länderspezifischen Besonderheiten sind Ihnen dabei vertraut. Sie leiten und motivieren eine Mannschaft von hochqualifizierten Ingenieuren, die unter Ihrer Federführung Projekte in der Akquisitionsphase vorbereitet und nach Vertragsabschluss bis zur Übergabe an den Kunden betreut. Sie sind es gewohnt sich an hochgesteckten Zielen messen zu lassen und sie verstehen es, ihre Mannschaft zum erreichen der individuellen Ziele zu motivieren. Sie führen Verhandlungen, auch vor Ort beim Kunden, in allen Teilen der Welt.
  
  Auftrag: 01.09.2008 Anstellung: -- Status: in Produktion
  
• Prozess- und Projektmanager (m/w)
  "Als Customer Driven Company sieht und optimiert das Unternehmen sich permanent aus Kundensicht. Sieben Zentralbereiche decken dabei innerhalb des Unternehmens den gesamten Zyklus des Kunden von der Erstansprache über den Netzanschluss bis hin zur Kundenrückgewinnung ab. Die Qualität eines Unternehmens mit rund 1 Millionen Kunden spiegelt sich auch und gerade im Umgang mit auftretenden Fehlern und Störungen wieder. Auf dieser Grundlage werden Sie als Prozess- und Projektmanager (m/w) in der Abteilung Operational Process Development (OPD) die Verantwortung über die permanente Optimierung des Kernprozesses „Störungsbehebung/Manage Faults“ übernehmen. In dieser Funktion entwickeln Sie abteilungsübergreifende Abläufe, setzten diese auf und überwachen und optimieren diese in der Folge. Die Erarbeitung von SLAs gehört genau wie die Festlegung von operativen Messgrößen für die relevanten Abteilungen gleichfalls zu Ihren Kernaufgaben. Es handelt sich dabei im wesentlichen um die Abteilungen Netzbetrieb und Netzentwicklung, technische Regionalbereiche aber auch die Schnittstellenbereiche zum Kunden wie Kundenservice, Vertrieb und IT. "
  
  Auftrag: 18.08.2008 Anstellung: -- Status: in Produktion
  

Hinzu kommen noch einige Positionen "Sales Consultant (m/w)" TK und Dipl. Ing. Maschienenbau bzw. Automatisierung