Warsteiner Brauerei setzt auf Online Rekrutierung 
Das Verfahren senkt Kosten, spart Zeit und erhöht die
Qualität
Normalerweise verbindet man mit Maßnahmen zur Kostensenkung keine
Erhöhung des Services. Dass dies trotzdem funktioniert, zeigt die Warsteiner
Brauerei. „Der Premiumgedanke steht bei allen Aktivitäten der Warsteiner
Brauerei an erster Stelle“, betont der Personalleiter der Warsteiner Gruppe,
Stefan Bastert. „Und so war es für uns naheliegend, neben der Kostensenkung
ein zweites Ziel zu bestimmen: Alle Maßnahmen sollten zu geringeren Kosten,
aber gleichzeitig zu einer höheren Qualität der Bewerberauswahl führen.“
Die Warsteiner Gruppe erreichen jährlich bis zu 5.000 Bewerbungen. Bisher
erfolgte die Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen per Hand. Die sorgfältige
Sichtung und genaue Bewertung der Unterlagen stellte sich jedoch als
zeitaufwendig und damit kostenintensiv dar.
Über 700 Auszubildende bewerben sich bei der Warsteiner Gruppe
Jedes Jahr bewerben sich alleine über 700 Auszubildende bei der
Unternehmensgruppe. Der personelle Aufwand für die Bearbeitung der Bewerbungen
ist immens. „Die Zielgruppe der Auszubildenden ist uns sehr wichtig, da hier
unter anderem auch unsere Zukunft in der Region liegt. Uns war von vorneherein
klar, dass der Hebel für einen effizienteren und qualitativ hochwertigeren
Umgang mit Bewerbungen in einer Verschlankung des Bewerbungsprozesse bei
gleichzeitiger Optimierung der Qualität liegen musste,“ beschreibt Stefan
Bastert die Situation.
Online-Rekrutierung als Lösungsansatz
Als Lösung entschied sich die westfälische Premiumbrauerei für das
Online-Rekrutierungsportal concludis (www. concludis.de) der Kölner
Personalberatung KCP Executives (www.kcp-executives.de). KCP hat sich auf die
Rekrutierung von Fach- und Führungskräften über die Direktsuche
spezialisiert. „Da müssen sehr viele Interviews mit Kandidaten geführt
werden“, sagt KCP Geschäftsführer Marc Emde. „Wir wollten unsere
Erfahrungen als Personalberater unseren Klienten zur Verfügung stellen – und
entwickelten mit concludis ein Rekrutierungsportal mit angeschlossenem Online
Assessment“. Concludis nimmt die Bewerbungen strukturiert auf und lädt
zugleich zu einem hochwertigen Online Assessment ein. Dieses beinhaltet
psychologische und kognitive Tests, Postkorbübungen und strukturierte
Interviews. „Die Besonderheit“, so Stefan Bastert, „ist, dass wir in
concludis unsere kognitiven Tests selber gestalten und online stellen können.“
Online Assessment erhöht die Qualität der Bewerbervorauswahl
„Für die Auswahl der Auszubildenden wollten wir einen anspruchsvollen
Wissenstest einsetzen. Unsere Fachabteilung hat die Fragen formuliert. Mit
wenigen Schritten waren die Testfragen online gestellt und mit Schaubildern
versehen. Dies stellt für uns eine immense Arbeitserleichterung bei der Auswahl
von Auszubildenden dar, da die Lebensläufe mit Ausnahme der Schulnoten keine
Angaben über Wissen und Erfahrung beinhaltet. Bisher war die Vorauswahl ein
Glücksspiel – nun sind wir sicher, dass wir für die jeweilige Stelle die
geeignetsten Bewerber zu einem Gespräch einladen.“
Es waren keine Investitionen nötig
Concludis ist eine webbasierte ASP Lösung. Somit war keine Investitionen in
Hard- und Software nötig. Das intuitiv bedienbare, klar strukturierte Interface
macht die Bedienung der Software einfach. Der Schulungsaufwand ist gering. Die
laufenden Kosten für concludis sind durch das erzielte Einsparungspotenzial
gering. Der ROI tritt bereits nach wenigen Wochen ein. Concludis meisterte das
Primärziel, die mess- und spürbare Kostenreduktion, überzeugend. Wie sieht
das Ergebnis aber hinsichtlich der Erhöhung der Qualität aus? „Beim Start
von concludis fiel als erstes der Faktor Zeit auf. Mit nur vier Ausschreibungen,
davon zwei Stellen für Auszubildende, hatten wir bereits innerhalb von zwei
Wochen die ersten 400 Bewerbungen in Concludis. Allein das vergleichbare
Aufbereiten der Informationen aus 400 Bewerbungen hat uns vorher rund vier
Wochen Zeit gekostet“, erläutert Stefan Bastert. „Wichtige Zeit für unsere
Bewerber, die im Falle einer Absage dank des neuen Verfahrens wesentlich
schneller ihre Suche fortsetzen oder sogar bereits angebotene Stellen anderer
Unternehmen akzeptieren können. Auch das Interview mit den vorausgewählten
Kandidaten hat sich verändert. Die Testergebnisse aus den Assessments liefern
qualitativ hochwertige und valide Informationen über Motive und Einstellungen
und Kompetenzen unserer Bewerber. Nun haben wir Ansätze, um uns im Interview
detaillierter mit Stärken und Schwächen auseinanderzusetzen, unsere Bewerber
besser kennen zu lernen und damit Fehlentscheidungen zu vermeiden.“
Das Online Assessment ist ein echter Zugewinn
„Das Online Assessment ist ein echter Zugewinn.“, sagt Stefan Bastert.
„Die Persönlichkeitstests für Verkäufer und Servicekräfte, Fallstudien und
Postkorbübungen für den Führungskräftenachwuchs und
Single-Choice-Wissenstestsi bieten alle Möglichkeiten, die man sich als
Personaler nur wünschen kann. Das geht sogar soweit, dass wir mit concludis
schon unabhängig von einem Bewerbungsprozess ein Assessment Center in unserem
Haus durchgeführt haben.“ „Bei der Entwicklung von concludis“, betont
Dieter Brandenburger als zuständiger Bereichsleiter bei KCP Executives, „war
eine möglichst vollständige Skalierbarkeit des Gesamtsystems oberste Maxime.
Wir konnten diese Forderung, angefangen von der freien Gestaltung des Designs,
über individuelle Abbildung von Prozessen bis hin zur freien Erstellung der
verschiedenen Online Assessment ausgezeichnet umsetzen. In enger Zusammenarbeit
mit unseren Kunden werden wir auch in Zukunft unser Bestes geben, damit
concludis sich maßgeschneidert in jedes Unternehmen integriert und höchste
Anforderungen erfüllt.“
Aus einer Kostensenkungsmaßnahme haben wir einen echten Mehrwert für die
Warsteiner Gruppe geschaffen
Aus Sicht der Warsteiner Brauerei hat sich die intensive Überarbeitung der
Rekrutierungsprozesse gleich dreifach gelohnt. Kosten konnten reduziert und
Abläufe für die Bewerber optimiert werden. Zusätzlich wurde viel Zeit für
administrative Tätigkeiten eingespart – Zeit, welche die Personalabteilung
der Warsteiner Gruppe gerne in den noch umfangreicheren Ausbau der
Personalentwicklung im eigenen Hause investiert. „Angesichts des in der
Brauereibranche vorherrschenden Konkurrenzdrucks müssen Unternehmen heute
kostenbewusster denn je agieren. Uns ist es gelungen, aus einer
Kostensenkungsmaßnahme einen echten Mehrwert für die Gruppe zu schaffen, von
dem letztendlich jeder einzelne Mitarbeiter im Unternehmen profitieren kann. Das
passt zu unserem Premium-Anspruch“, so Stefan Bastert.
